御菓子司　浜坂新杵

「浜坂新杵 (新杵製菓)」は浜坂駅から歩いて5分の場所にある、地域になくてはならない菓子店。
特に昔ながらの製法で作られるとち餅は、そのなめらかな舌触りに町内外を問わず多くのお客様に愛されています。


- よくある質問 -

Q.賞味期限はどれくらいでしょうか？
A.ひとつひとつ心を込めて、手作業でお作りしております。
　そのため商品ごとに賞味期限が異なりますので、詳しくは各商品詳細ページをご確認ください。

Q.どのような支払い方法が選べますか。
A.クレジットカード払い/キャリア決済/銀行振込/コンビニ決済・pay easy/BASEかんたん決済よりお選びいただけます。
　詳しくは、お支払い方法からご確認ください。

Q.注文した商品とは違う商品が届きました。
A.商品の管理については万全を期しておりますが、万一異なる商品が届いた場合は、お手数ですがお電話にてお問い合わせください。

Q.交換や返品はできますか。
A.誠に恐れ入りますが、生ものですのでお客様のご都合による返品・返金・交換はお受けできかねます。
　万が一、不良品がお手元に届いた場合は至急で代替品を当店の負担と責任において再発送させていただきます。

Q.複数のお菓子を注文した場合、送料はどうなりますか？
A.どれだけの個数をご注文して戴きましても、送料は一つ分のみでございます。

Q.各種のし紙の対応可能ですか。
A.はい。セット商品等の購入ページにて、一般用のし紙(紅白蝶結び)のみご選択いただけます。
　その他にもご用途に応じて対応いたします。ご希望のお客様は、お電話又はお問い合わせフォームよりご相談ください。